Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dimore Gentili di Francesco Gentili ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten verarbeitet, die über unsere Website www.dimoregentili.it erhoben werden.

Verantwortlicher: Dimore Gentili di Francesco Gentili USt-IdNr.: 04278960234 Adresse: Vicolo San Matteo n.2, 37121, Verona, Italien

E-Mail: info@dimoregentili.it

Website: www.dimoregentili.it

Datenschutzbeauftragter: E-Mail: info@dimoregentili.it

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Identitätsdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität, Ausweisdokumente

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Postanschrift

Finanzdaten: Einkommensinformationen, Beschäftigungsdetails, Bonitätsbewertungen, Bankverbindung

Immobiliendaten: Immobilienpräferenzen, Besichtigungshistorie, Kaufabsichten

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -versionen, Betriebssystem, Geräteinformationen

Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen

Marketingdaten: Ihre Präferenzen beim Empfang von Marketing und Ihre Kommunikationspräferenzen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation, Cookies und bestimmte Datenerhebungen über Kontaktformulare

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erbringung von Immobiliendienstleistungen und Abwicklung von Immobilientransaktionen

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung von Geldwäschebekämpfungs- (AML) und Know-Your-Customer- (KYC) Anforderungen

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Geschäftsbetrieb, Sicherheit und Betrugsprävention

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

Bereitstellung von Luxusimmobiliendienstleistungen und Immobilienbesichtigungen
Abwicklung von Immobilienkauf- und Miettransaktionen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen einschließlich AML/KYC-Anforderungen
Marketing unserer Immobilien und Dienstleistungen (mit Ihrer Einwilligung)
Website-Analysen und -Verbesserungen
Sicherheit und Betrugsprävention
Verwaltung unserer Geschäftstätigkeiten

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet folgende Technologien:

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Dieser Dienst erfasst IP-Adressen und Daten zum Surfverhalten. Wir haben die IP-Anonymisierung implementiert und Googles Datenverarbeitungsvertrag unterzeichnet.

Google Fonts: Wir verwenden Google Fonts für die Website-Typografie. Um die Compliance sicherzustellen, hosten wir diese Schriften lokal, um Datenübertragungen an Google-Server zu verhindern.

Google Ads: Für Werbung und Remarketing. Wir aktivieren diesen Dienst erst nach Erhalt Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Facebook Pixel: Wird für Conversion-Tracking und Remarketing auf Facebook-Plattformen verwendet. Dieses Pixel wird erst aktiviert, nachdem Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

OpenStreetMap: Wir verwenden OpenStreetMap zur Anzeige von Immobilienstandorten. Dieser Dienst verarbeitet IP-Adressen beim Laden von Kartenkacheln.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Einstellungspanel verwalten oder uns kontaktieren.

6. Datenweitergabe und Empfänger

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

Immobilieneigentümer und Entwickler
Finanzinstitute und Hypothekenmakler (mit Ihrer Einwilligung)
Rechtsberater und Notare für die Transaktionsabwicklung
Behörden wie gesetzlich vorgeschrieben
Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind
Professionelle Berater und Wirtschaftsprüfer

Alle Dritten sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten und Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich:

Schweiz: Von der EU als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt

Andere Länder: Wir stellen angemessene Schutzmaßnahmen durch Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Mechanismen sicher.

Für Übertragungen in die Vereinigten Staaten (für Google- und Facebook-Dienste) stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework und implementieren zusätzliche Schutzmaßnahmen.

8. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten für:

Kundentransaktionsaufzeichnungen: 10 Jahre nach Transaktionsabschluss (gesetzliche Anforderung)
AML/KYC-Dokumentation: 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
Immobilienbesichtigungsanfragen: 2 Jahre, es sei denn, Sie werden Kunde
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Löschungsantrag
Website-Analysen: 14 Monate
Finanzunterlagen: 7-10 Jahre wie gesetzlich vorgeschrieben

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden") unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Datenübertragbarkeit um Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Widerruf der Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@dimoregentili.it. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.

10. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmaßnahmen
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

12. Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, Beschwerde einzulegen bei:

Italien: Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Deutschland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de)

Österreich: Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

Schweiz: EDÖB/FDPIC (www.edoeb.admin.ch)

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Das Datum "Letzte Aktualisierung" oben zeigt die jüngste Überarbeitung an. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über unsere Website oder per E-Mail informieren.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken wenden Sie sich an:

Dimore Gentili di Francesco Gentili z. Hd.: Datenschutzbüro Vicolo San Matteo n.2, 37121, Verona, Italien E-Mail: info@dimoregentili.it